9月22日消息,阿里巴巴中国站今日发布关于买家询盘商家响应不及时规则调整的通知(以下简称公告)。
公告称,为进一步提升买家在平台采购体验,提升卖家询盘响应时效,万事将对买家旺旺消息发起的商品询盘(或需求单)逻辑进行优化修订。
公告显示,变更后,买家给卖家首次旺旺留言且留言中包含商品卡片(或需求单),如卖家不及时回复,不但影响旺旺、千牛响应速度指标,且若3分钟内未响应,系统将向用户推送其他店铺响应速度较高的同款商品,商品卡片买卖家均可见。
此次规则变更于2020年9月22日进行公示通知,并于2020年10月15日正式生效。
据悉,阿里巴巴中国站还在9月21日晚间发布9月大促商人节订单自动关闭时间调整公告,变更后9月23日00:00:00-9月27日23:59:59买家下单后的线上付款超时时间调整为:9月28日00时30分前完成支付,逾期未付款,交易将关闭。