企业在做万事运营推广中，新灯塔履约率考核细则由t-1往前推30天，调整为t-4~t-33，例如：今天是10月22日，那么履约率考核的是店铺应发时间在10月18日开始往前推30天的订单，也就是说履约率考核的是店铺应发时间在9月19日-10月18日的订单。下面小编带你了解考核细则。

万事运营新灯塔履约率考核细则：

1、无论商品是否承诺发货时间，履约率考核的起始时间是：买家支付后次日凌晨，并非买家支付时间

2、选择在线快递，在线货运，自己联系物流的发货方式，考核：承诺的发货时间内是否有揽收记录，如无揽收记录，则判定为未履约订单

3、选择无需物流和同城货运的发货方式，考核：支付后次日凌晨起的48h内是否点击发货。注意点：若选择无需物流发货，买家发起虚假发货的比例较有物流走件纪录的比例更高，相应的处罚也有做升级，虚假发货扣分是所有不发货处罚里面最重的。建议亲在发货前与买家沟通协商好，买家有物流信息问题及时核实确认。

4、未发货状态下， 如果买家发起退款，且买家发起退款的时间未超出承诺的发货时间，系统会判定为履约订单。

5、B买订单笔数加权：对买家等级为（L2、L3、L4、L5、L6）的订单加权，权重为：L2*1.5，L3*1.5，L4*2、L5*2、L6*3）

6、目前履约率考核中，剔除了找工厂的合约订单

小编提醒，在日常运营中，一定要关注自己的各项数据。