做运营尤其是其实是一件很苦的事情，因为你在整个团队中起到的作用非常重要，比如产品定价、上新、推广、引流，每个事情都和我们息息相关，今天万事娱乐小编整理了，优秀的总监需要的五个能力。看看你处在哪一块？

一、全局运营的把控能力，统筹全局的眼光和能力

互联网变化极速，不管产品是在增长、下降、停滞不前，无论市场处于蓝海还是红海，运营总监都需要在产品和市场发生下一步变化前制定好战略规划，应对下一轮风险或迎接下一次增长。

运营很多时候其实是一一个协调者。因为工作比较分散和琐碎,只盯一点难以达到出众的效果,多维度协同运营才能盘活全局。比如美工没有运营思路，需要做的是把想法或方案准确表达给美工;再比如，美工换了主图，而客服没有及时修改应对策略，容易造成团队矛盾。

二、产品布局能力

产品是定期上新还是一一次性布局好?除了选择产品和选择有行业潜力，把控好产品的利润空间和产品优势以外，还要考虑产品是全店推广还是重点打造?

产品是各自为战还是合纵联合?产品定价是越低越好还是走高端路线?这些都是运营需要认真思考的问题。

三、店铺营销策略的能力

营销策略是店铺成长的动力。比如节日打折、清仓处理、活动促销、满减包邮、包裹营销等等，都是运营人员熟练掌握的技能，并且需要做好营销计划实施之后的效果评估汇总，以备后续营销策略的策划开展。

四、诊断店铺的能力

作为一个负责人，当店铺有了销售下跌的情况时，需要快速做出反应，为店铺及时做出“诊断”，店铺在运营过程中出现了哪些问题，发现问题并解决问题。包括从产品销量、访客走势、推广效果、营销策略、活动效果、客户反馈等方面去了解分析。不仅需要具备数据分析能力，更重要的是要有明确的思路。

五、查看数据的能力

运营总监也决不只是笼统的盯着活跃度、增长率、留存率看，而是指导下面的人收集有效信息，分析产品和运营给数据变化带来的影响，从中总结出数据规律，及时调整或制定运营打法，真正做到让数据驱动产品运营的增长。

收入、转化、用户规模、用户活跃等，我们称为现象。而只有通过数据量化的现象，我们才能精准感知，为下一步的优化解决方案提供支持。查看数据包括详情数据、推广数据、主图数据、客户数据、市场数据、产品数据、seo数据等。而作为运营，汇总观察数据，并根据数据得出结论。

六、定位市场的能力

不管是从产品角度来说还是用户群体来说，对市场的精准定位是至关重要的，在电商运营方面对于选品要有自己的见解，更不能盲目跟风，必须使他们的产品有别于竞争品牌，并取得在目标市场中发挥很大的战略优势。

优秀的电商运营总监需要的五个能力。简单来说，做为运营总监，你要上升到企业经营高度思维，同时把控全局。小编也祝大家，都能成为自己想成为的那个人哦。