在全员都在做内容营销的时候 ，相较于 B2C 内容营销不同的是，B2C 内容营销一般着重于品牌知名度、品牌忠诚度和品牌参与度，而 B2B 内容营销则着重于销售和销路拓展。

B2B 企业的生命旅程大致划分为五个阶段，每个阶段与之对应不同的内容营销策略：

Sense（感知阶段）：客户刚有认知；对企业的产品、服务和形象，形成初步了解；

Interest & Interactive（产生兴趣与互动阶段）：客户正在被教育；对企业的产品、服务有兴趣，与企业有一定的互动；

Connect & Communicate（建立连接与沟通互动阶段）：客户正在做决策；对企业的产品、服务有一定的需求和购买欲；

Action（行动购买阶段）：客户已确定购买；正式启用企业的产品、服务；

Share（分享阶段）：客户会主动/被动推荐；对企业的产品、服务得到了超预期的体验。

B2B行业如何进行内容制作？

企业级产品、服务，一般来讲，要么深耕于某一业务，要么深耕于某一行业。要想通过内容转化客户，也就需要我们 B2B 的内容极其专业、深度和有价值。这也是原创、高质量的内容难产在 B2B 内容制作中普遍存在的原因。

一、全员皆内容

全员皆内容是 B2B 内容制作理想的状态，通过调动企业内部各部门的积极性，让销售人员、运营人员、技术人员、产品人员等都成为内容专家，不断产出高质量的、符合客户需求的内容。

这种方式是成本低的，也是既能促进员工成长，又能提高企业内容质量的方式，没有之一。

以 Outreach 为例，GrowingIO 之前发布的《16 步，打造市值 11 亿美元的 SaaS 公司》中，对 Outreach 的发展进行了全面的解析。其中就有提到 Outreach 的全员皆内容。

Outreach 在官网上建立了博客，允许每一个员工发布他们所写内容。与此同时，每一篇员工所创作的内容，都可以分享到 Facebook、Twitter 等外部渠道。

二、领域 KOL

我们可以通过付费聘请、资源互换等方式，邀请领域内的 KOL，来帮助我们产出权威的、高质量的、并且还是具有吸引力的内容。由于 KOL 本身就自带流量的属性，也能帮助我们的内容得到进一步的传播。

以金蝶集团为例，金蝶集团与超级KOL – 中国著名企业文化与战略专家 – 陈春花女士有长期的合作。金蝶集团会邀请陈春花女士出席大型活动、现场演讲，同时也会把演讲的内容再整理成文章进行发布（内容的重复利用）。

三、内容生产流程

从内容的产生而言，需要经历以下过程：

选题：内容创造者，提供一个选题。

分配：编辑审核选题是否通过，以及谁负责完成。

草稿：写作者提供草稿。

编辑：编辑进行反馈，初步编辑。

审核通过：匹配用户类型、用户旅程，确定文章是否通过。

设计排版：设计师优化，优化排版。

发布前终审：听取一线工作人员或者专家的建议，确定文章的价值。并做SEO方面的优化。

发布：文章呈现在用户面前。

B2B企业如何内容营销？如何生产优质内容？内容创造落实到笔端，要从产品（要素品牌化内容搭建），用户（受众需求挖掘），写作（内容生产）三个维度同步着手，要靠文字驾驭能力，营销自动化的作用也开始逐步凸现。