企业在阿里巴巴平台做直播,一定要根据自身的目标市场和客户群策划直播营销方案。从主播话术、直播环境、直播内容、展示形式等方面进行全方位策划。下面「万事娱乐」解读流程设计技巧。
我们在阿里巴巴平台直播内容和形式可多样化,如新品发布、展品推介、产品演示/走秀等,将直播内容分成不同单元,每个单元重点介绍一类主题展品。
一、讲好品牌故事使人印象深刻
在直播活动中可利用案例讲述企业和产品故事,巧妙传递企业价值观和品牌调性,让观众印象深刻,有助于积累口碑,赢得信任。
二、灵活采用主讲模式
直播主讲模式可以采取单主讲和双主讲等灵活模式。单主讲模式一般呈现的是主播与产品之间的互动,如操作产品,效果展示,讲解说明;双主讲模式即主讲人+主持人模式,主讲人讲解产品,主持人以引导、提问的形式串连。
三、及时解答提问
及时解答直播过程中的观众提问。涉及到产品和技术方面的问题建议由专业人员解答,有助于赢得客户信任。
四、灵活控场,把握好直播节奏和时间
主播根据直播现场的内容与氛围,弹性把握直播时长,确定合理的直播节奏,使客户多留存、多转化。要考虑何时需要主讲人发言,何时需要与观众互动(助理可实时记录观众问题,并定期反馈给主持人),何时引导客户留下联系方式等。
五、高度重视导流获客
直播过程中需要高度重视观众的导流,维系好老客户,多开发新客户。有意识的引导潜在客户沉淀相关信息,为后续经营转化积累资源。
「」解读万事直播流程设计技巧,以上就是小编带来的分享,希望对你有所帮助。