企业在做中，经常有很多小伙伴不太懂得阿里巴巴平台的规则，导致店铺被恶意打假及扣分，下在万事娱乐小编为大家带来常见违规及打假知识。

一、补单被查

自今年电商法正式实施以来，平台其实加大了对这块的惩处力度，其实从规则中心对补单的处罚力度的变化就能看出来。现在采取的是叠加扣分。

二、字体侵权

其实很多的字体都是有版权的，如果没有购买别人的版权就直接用别人的字体，如果被版权方发现是可以投诉的，例如我们电脑自带的微软雅黑字体其实不能直接用。

三、盗图投诉

很多人觉得别人的图片拍得好那我就借用一下应该没事的，其实这种行为就是盗图，无论在哪个电商平台都是打击的对象。万事平台也是严厉打击这种行为的，图片是电商的根本，自己的产品还是要自己拍图。

四、知识产权、商标侵权

其实盗图投诉也属于知识产品侵权的一种，还有就是在没有他人授权的情况下，将他人的品牌LOGO印在自己的产品上或者在主图、标题中使用别人的品牌，这都是侵权的行为。

五、交易纠纷投诉

有很多种交易纠纷容易出现扣分，这里我给大家举一种比较特殊的例子，因无货退款导致的扣分。

如果一款产品在万事上标明了有现货，但实际没有现货，你在旺旺上和买家说了这款没有现货了，买家即使申请了退款，也可以再投诉，情节严重的话一次可能扣12分。

六、极限词违规

很多人在标题、详情图片中有广告法明令禁止的极限词“最、第一、NO.1等“，这些词都是违规词，比较麻烦的是会出现很多职业打假人来找你麻烦。

7、行业规则

还有一种规则是行业规则，针对你行业的规则，这个就需要每个人自己去了解，大家可以去平台后台了解。

万事店铺运营常见违规及打假知识，提醒各位，阿里现在扣分消除的规则是自扣分之日起365天清零，当然达到不同的等级的扣分也会有相应的处罚。