直播已经成为大部分企业标配的销售方式,但要想把直播做好,重要一点就是提升直播间人气,到底用哪些手段,才能提高直播间的人气和留存呢?
一、直播间基础设置
1、直播封面设置
大部分人进入直播间,都是在直播广场浏览的时候,看到直播间的封面广告点击进入的。
所以这里涉及到直播间的封面、主副标题、利益点相关的设置,有些直播间的头图设置的很随意,完全就没有点击的欲望。
2、直播间内布置
当用户进入你的直播间,就像线下进店一样,一个杂乱无章的店和一家干净整洁的店铺,对于用户体验是不一样的。
3、主播能力
一场直播的好坏,和主播有着重大的关系。
主播可以不漂亮,但不能不敢说、不会说、不能说。
主播既要对产品成分、使用有很强的专业性,也要能调动直播间的氛围。
要敢于和粉丝开玩笑,敢于问粉丝要关注、要转发、要评论,要订单,也要细心关注粉丝的提问、反馈等等。
在直播间用户更愿意付费的对象是人,一个好主播,会提升产品的销量和粉丝的粘性。
二、商品留存法
大多数直播间,要么卖产品,要么卖课程名额。
用户来你的直播间目的是很明确的,就是为了买到实惠的商品或服务。
如果在你直播间买和在店铺、其他平台买没有差别的话,用户是不可能停留的。
所以每一场带货的直播活动,选品和定价是非常重要的工作,哪些品是引流款、哪些是爆款,哪些是利润款,分别对应的价格和数量是多少。
三、活动留存法
1、节日互动
比如38女神节、618、七夕、双11、周年庆、宠粉日、生日会之类的,核心目的就是找一个理由给用户送福利。
另外增加直播的可看性,所以一些达人直播间会有演唱、舞蹈等表演。
2、嘉宾互动
我们经常能在薇娅、李佳琦的直播间看到各种明星的出现,这就是典型的流量互补。
直播除了找明星,也可以找达人、专家,还有打造总裁直播间。
尤其对那些品牌IP比较强的企业来说,比如年糕妈妈、老爸测评等等。
3、课程分享
还有一些专场类型的直播间,可以做一些课程的分享。
比如教怎么化妆、怎么保养、怎么健身等等,每一次直播,一定要提前策划好相应的主题,激发大家的兴趣。
四、投放提升法
前面的玩法属于运营层面的,还有一种直接的方式,就是付费投放。付费投放是所有想把业务做大的直播间都必须要做的事情。
播前结合视频投放做预告,播中靠投放拉人气和成交。当然投放是一个专业性很强的技术活,什么时候需要投、投多少,何时复投,都需要经验,而不是主观臆断。