淘宝、京东、拼多多三大电商平台中直播比较成熟的是淘宝直播。淘宝直播主要可以分成两部分:商家自播和头部主播。
2019年,淘宝直播中来自商家和达人直播的交易额占比大概在3:7,新主播和中腰部主播想成长极其困难,淘宝直播并没有脱出阿里平台营销买流量的逻辑,李佳琦、薇娅等头部主播类似于加强版聚划算,能够在短时间内给商品带来大量曝光和成交,但直播的互动性有限,而且成本非常高。现在的淘宝直播不断从外部吸纳自带流量的明星开播,这其实跟之前从外部购买流量没有本质区别。
淘宝直播的特点特别适合大、小品牌商家去做尝试,因为相对直通车等以交易量为主的流量采购方式,本质上具备品牌属性,薇娅和李佳琦不只一次带动所播品牌的股价成功涨停,就是很好的例子。
然而,品牌传播效应目前只在头部主播显现,对一般品牌来讲,昂贵的坑位费是企业的成本负担。商家自播模式则更适合商品的品牌特卖,直播模式可以增加用户的粘性与用户停留的平均时长,在客单拉升上有一定作用。
抖音、快手泛娱乐直播
抖音、快手两个社交娱乐平台,有流量、海量主播等前端优势,用电商来提高平台流量变现效率。
快手从2017年便开始布局直播,也很快上线了电商功能,初衷是为了给主播提供变现手段。快手以人为中心,主播与用户之间是强社交关系,头部主播号召力强,但娱乐主播基本都没有选品能力。不过快手主力购买人群是低线城市及乡镇中青年,因而适合低价、库存等商品的销售。
抖音媒体属性强,以“内容”为核心,用户和平台调性非常适合服饰、美妆品牌的营销广告的投放,整体适合容易产生冲动消费的“新奇特”商品。